2020年10月10日，英雄联盟全球总决赛的组织者揭晓了决赛现场观赛资格的具体办法，采取了免费入场、实名认证以及公开抽签等严格措施来打击黄牛行为，此举赢得了众多玩家的积极评价。在资格申请过程中，网络上却流传了一些虚假信息——黄牛将门票炒到每张高达3万元，还有所谓的“100%中签率”的7500元代摇号服务。
主办方对这类谣言迅速作出反应，明确指出：任何非官方途径提供的门票销售或抽签服务，都是不实的。
本票务计划融合了实名证件注册、公证摇号选票、观赛资格核实以及人脸识别验证入场等多项严格措施，而且在完全免费的前提下，成功阻断了倒卖门票和黄牛的出现，同时，本次决赛并未采用任何实体票或电子票据。
用户若要参与登记，必须具备一个与30级或更高等级游戏账户相挂钩的QQ账号，同时，该游戏账户必须在过去的30天内有过登录游戏或掌上英雄联盟APP的记录，才能进行资格的申请。
10月12日中午12时起至10月14日晚上11时59分止，观众们可通过赛事官方网站、游戏操作平台及微信公众号等多种途径，进行决赛现场观赛资格的抽签报名。所有报名抽签的观众均需完成实名验证程序。
10月15日，赛事的举办方将在上海市静安公证处的严格监督下进行操作，届时将采用拳头公司自主研发并经司法鉴定认可的摇号系统球迷网，从中选取那些获得观赛资格的观众，同时，还会按照既定顺序，挑选出备选的候补观众。
从10月16日中午12点开始，赛事主办方将通过短信形式告知获得现场观赛资格的观众名单。这些幸运观众需在接到通知后的24小时之内，登录猫眼APP完成资格的验证和确认步骤，若未在此规定时间内完成，将面临观赛资格被取消的风险。
10月31日当天，观众须确保其行程码和健康码显示为绿色，体温检测需在37.3摄氏度以下，并携带身份证件，通过人脸识别验证后方可进入现场。
这是一场首次向全球玩家全面免费开放的顶级电子竞技盛事，尽管观赛席位仅有6312个，中签率低至0.2%，众多英雄联盟的粉丝都渴望亲身到场体验这一壮观场面。然而，在这种情境下，保持冷静和理智尤为重要，除了官方途径之外，任何声称能够确保100%投票成功的消息都应予以怀疑。
